特定商取引法に基づく表記

【販売業者】
彩生工藝
運営サポート:株式会社ソノイチ


【代表責任者】
知崎 志保

【所在地】
〒195-0055 東京都町田市三輪緑山3-9-5

【電話番号】
045-989-1658 / 彩生工藝(商品に関するお問い合せ)
075-203-4083 / 株式会社ソノイチ(システム・ご注文に関するお問い合わせ)


【メールアドレス】
saisei.craft@gmail.com

【営業時間】
9:00~18:00(定休日:土日祝日)
電話受付時間:営業中のみ受付

【販売価格】
各商品の紹介ページに記載している価格とします。

【商品代金以外の必要料金】
消費税(日本国内は10%)、送料(国・地域により異なる)

【送料】
関東・信越・北陸・南東北(宮城県、山形県、福島県):2,190円(税込)
関西・北東北(青森県・岩手県・秋田県):2,310円(税込)
中国・四国:2,450円(税込)
北海道・九州:2,710円(税込)
沖縄・離島:4,030円(税込)

【支払方法および支払の時期】
クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定します。

【商品の引渡時期】
ご注文受付後、在庫のあるものは7日〜1ヶ月以内に発送。ご注文の数量により引き渡し時期が変わります。
尚、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合ございます事何卒ご了承下さいませ。

【返品・不良品・キャンセルについて】
お客様都合による、商品の返品・交換は承っておりません。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用の端末・モニターにより、色彩などに若干の差異が生じる場合がございますので、イメージ違いや思った色と違うなどお客様のご都合による(商品の不良品以外)返品を対応しかねます。予めご了承下さい。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、商品の性質上交換が難しいため、返金対応とさせていただきます。


【返品送料】
配送途中の破損などにより、お客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。

【不良品】
原則として交換返品はお受けできませんが、商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、現品を弊社で確認後にご相談の上、良品とお取替えさせていただきます。

【返品期限】
商品到着日から10日以内に「問い合わせフォームまたはお電話090-7039-7661」よりご連絡ください。

【返金方法】
クレジットカードの場合は返金対応期限内であればクレジットカード会社を通じて返金処理を致します。
返金対応期限を超えた場合は原則としてお客様ご指定の銀行口座に返品相当額を振り込みます。